洗手、洗脸是每个人每天都会做的事情,这对于任何成年人都是很随意的、简单的事。但是24岁的小燕,却成天因为洗洗洗而深陷痛苦,难以自拔。
她刚来的时候看着身体瘦弱、双眉紧蹙、焦虑不安、表情痛苦,仔细观察她的双手,布满皲裂。心理师通过会谈了解到小燕每天至少要洗手几十次,每次十几分钟、甚至几十分钟。由于处处小心,事事顾虑,做事特别缓慢,常受到家人批评、同事抱怨。一年前结婚了,结婚前后症状有所减轻,但好景不长,丈夫慢慢觉察到她这种怪癖。原来她还担心丈夫发现,有所遮掩。如今事已至此,便毫无顾忌。苦于无法控制,非常痛苦。
心理师又了解了她的既往史、现病史及个人成长史。她是个早产儿,出生后受到家长无微不至的关爱,从小身体一直很瘦弱、父母更是对其保护有加,为不让邻居的孩子们欺负她也就很少让她单独出门。母亲经常叮嘱她要爱清洁、讲卫生,以免生病。因此,她童年的经历不是依伴母亲就是独自一人在家。一个人守着家,她从小就会谨慎地生活,把家里收拾得紧紧有条,作业写得一丝不苟。成绩还不错,常得到老师表扬,但小朋友们似乎不喜欢她的认真、负责和严肃。她常常是孤立的,有时还成了调皮鬼―恶作剧的对象。上高中开始,在她身上就会出现反复检查、反复确认的习惯,但也就做事慢点,还未影响她的心情和生活。
她的工作是在一个商店当售货员,因为每天接触各种物品、各种人和钱,所以洗手次数越来越多,时间越来越长。曾因为工作时接触了一个看似得重病的老人而恶心、呕吐。跑卫生间反复搓洗双手,耽误工作而被老板扣过工资。那段时间是最严重的,每天下班回家后第一件事就是不停搓手、洗手、打肥皂,渐渐地洗床单、洗沙发巾、洗鞋、洗菜,但洗的最多的还是她那双手。因为长时间占用水龙头,受到很多投诉,自己想控制又难以自拔,老板也不想用她。她至此又多了一份自责和绝望,多么想有人能够帮她。
心理师分析,该来访者病症的产生与其成长经历是有密切关系的,首先是她母亲对其过度的关照,让她个性变得谨小慎微、胆小敏感,这样的个性基础使得她拙于应对生活、学习和人际交往上的挫折,渐渐地,爱清洁成为习惯、洗手得以缓解焦虑;其次也有一些促使因素,例如工作中遇到病入膏肓的顾客来购物,小燕感受到可能生病的威胁。在药物治疗的同时,心理师主要使用行为疗法,刚开始用脱敏疗法,效果不佳;于是尝试着用冲击疗法,最先让来访者双手污染不准洗手,使其极度焦虑。经过几次冲击,来访者焦虑反应明显减轻,只是事过境迁,反复洗手的怪癖一如既往。于是更改治疗方案不再限制来访者洗手,来访者不仅可以洗手而且要保证她洗足够的次数和时间。陪护家属的任务不再是劝阻来访者少洗、克制,而是督促提醒来访者按时按量地完成洗手任务。这种并不痛苦的方法,来访者欣然接受。治疗此次进行意外的顺利。来访者与其家属配合得很好,加上进行物理治疗、放松训练,来访者进步很快。
目前,小燕在顺利工作中。生活中有许多像小燕一样有这样那样强迫行为的孩子,希望大家能发现自己的问题,及时有效处理。